Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnelle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Bestellungen, Versand und Rßcksendungen.
Contact us
Haben Sie Fragen oder benĂśtigen Sie UnterstĂźtzung? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um direkt mit unserem Kundenservice zu chatten. RĂźckerstattungen werden innerhalb von 3â5 Werktagen nach Eingang Ihrer RĂźcksendung bearbeitet.
KONTAKT
Allgemeine Fragen
Mavera ist ein Online-Shop, der hochwertige Produkte anbietet und besonderen Wert auf exzellenten Kundenservice sowie ein nahtloses Einkaufserlebnis legt.
Nein, Sie kĂśnnen auch als Gast bestellen. Ein Konto ermĂśglicht Ihnen jedoch, Bestellungen zu verfolgen, Favoriten zu speichern und den Bestellvorgang schneller abzuschlieĂen.
Sie kĂśnnen uns per E-Mail unter support@mavera24.de
Versandinformationen
Derzeit liefern wir nach [Liste der Länder]. Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinien fßr weitere Details.
Die Versanddauer hängt vom Standort und der gewählten Versandart ab. Standardversand dauert in der Regel [X] Werktage.
Die Versandkosten hängen vom Zielort und der BestellgrĂśĂe ab. Die genauen Kosten werden beim Checkout angezeigt.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Zahlungsinformationen
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Klarna und andere sichere Zahlungsmethoden.
Ja, wir verwenden verschlĂźsselte Zahlungs-Gateways, um Ihre Daten zu schĂźtzen.
Ja, wir bieten Ratenzahlungen Ăźber Klarna an (wenn verfĂźgbar).
Bestellungen & RĂźckgaben
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie mĂśglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, sind Ănderungen mĂśglicherweise nicht mehr mĂśglich.
Sie kĂśnnen Produkte innerhalb von [X] Tagen nach Erhalt zurĂźcksenden, vorausgesetzt, sie sind unbenutzt und in ihrer Originalverpackung.
Besuchen Sie unsere RĂźckgabeseite oder kontaktieren Sie unser Support-Team fĂźr Anweisungen.
RĂźckerstattungen werden in der Regel innerhalb von [X] Werktagen nach Eingang der zurĂźckgesendeten Waren bearbeitet.
